Wakik Insani*
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jember, Indonesia
Rochmatulloh Alaika
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jember, Indonesia
DOI: https://doi.org/10.19184/ijabah.v2i1.780
ABSTRACT
This research was conducted with the aim of finding out what factors can influence customer interest in using the BMT NU-Q application, so this research tries to identify using a technology acceptance model, namely the Technology Acceptance Model by selecting the variables ease of use, usefulness, security and promotion in influencing customer interest in using the BMT NU-Q application. This study uses a quantitative approach. The population in this research is the BMT NU Cermee Branch customers who use the BMT NU-Q application, namely 184 customers, while the sample was determined at 114 respondents. The data source in this research is primary data. The data analysis method used is multiple linear regression analysis. The results of this research indicate that partially ease of use does not have a significant effect on customer interest in using the BMT NU-Q application. Usefulness has a significant effect on customer interest in using the BMT NU-Q application. Security also has a significant effect on customer interest in using the BMT NU-Q application. And promotions also have a significant effect on customer interest in using the BMT NU-Q application. Meanwhile, simultaneously ease of use, usefulness, security and promotion have a significant effect on customer interest in using the BMT NU-Q application.
Keywords: Ease of Use, Usefulness, Security, Promotion, Customer Interest
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk untuk mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhi minat nasabah menggunakan aplikasi BMT NU-Q, maka penelitian ini mencoba mengidentifikasi dengan menggunakan model penerimaan teknologi yaitu Technology Acceptance Model dengan memilih variabel kemudahan penggunaan, kebermanfaatan, keamanan dan promosi dalam mempengaruhi minat nasabah menggunakan aplikasi BMT NU-Q. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu nasabah BMT NU Cabang Cermee yang menggunakan aplikasi BMT NU-Q yaitu sebanyak 184 nasabah, sedangkan sampel ditetapkan sebanyak 114 responden. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial kemudahan penggunaan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan aplikasi BMT NU-Q. Kebermanfaatan berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan aplikasi BMT NU-Q. Keamanan juga berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan aplikasi BMT NU-Q. Serta promosi juga berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan aplikasi BMT NU-Q. sedangkan secara simultan kemudahan penggunaan, kebermanfaatan, keamanan dan promosi berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan aplikasi BMT NU-Q.
Keywords: Kemudahan Penggunaan, Kebermanfaatan, Keamanan, Promosi, Minat Nasabah
REFERENCES
Asmy, M., Anwar, Hasanudin, & Fouad, M. (2019). Factors Influencing Consumers Adoption of Islamic in Malaysia and Approach of Partial Least Squares (PLS). Journal of Islamic Marketing, 10(4), 1037-1-56.
Anam, K., Sulistiyo, A. B., & Subagio, N. A. (2023). Strategi Promosi Produk Pembiayaan UGT Modal Pertanian Barokah pada BMT UGT Sidogiri Dadapan Bondowoso. Indonesian Journal of Sharia Economics, Business, and Halal Studies, 1(2).
Atieq, M. Q., & Nurpiani, E. (2022). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Manfaat dan Risiko Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking Bank Syariah (Survey Pada Mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Syekh Nurjati Cirebon). Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 2(1).
Bakhtiar, M. R., Kartika, E., & Listiyawati, I. (2020). Faktor-Faktor pengaruh minat nasabah pengguna internet banking Bank Syariah Mandiri. Al Tijarah, 6(3), 156-167.
Davis, F. D. (1989). User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoreticals Model. Management Science, 35(8), 982-1003.
Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kholid, F. I., & Soemarso, E. D. (2019). Analisis Pengaruh Keamanan, Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan Nasabah dan Kebermanfaatan Terhadap Minat Menggunakan E-Banking Pada PT Bank BNI Syariah KCP Magelang. Journal Science of Economic and Shariah Banking, 8(2), 49-57.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran Jilid 1-13. Jakarta: Erlangga.
Kurniawati, H. A., Winarno, W. A., & Arif, A. (2017). Analisis Minat Penggunaan Mobile Banking Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Yang Telah Dimodifikasi. e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, IV(1), 24-29.
Kusuma, E. A., Zainuri, Sari, F. P., Alaika, R., Budhi, A. P. M. E., & Aisyah. (2023). The Influence of the Nu Sumbersari Jember BMT Financial Inclusion Program on Moneylender Transactions (Case Study of Wirolegi Market Traders, Sumbersari District Jember). Tamansiswa Accounting Journal International, 8(1), 9–22. https://doi.org/10.54204/TAJI/Vol812023002
Latief, F., & Dirwan. (2020). Pengaruh Kemudahan, Promosi dan Kemanfaatan Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Digital. Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen, 3(1), 16-30.
Malhotra, N. K. (2020). Marketing Research: an Applied Orientation Seventh Edition. United Kingdom: Pearson Education.
Marisa, O. (2020). Persepsi Kemudahan Penggunaan, Efektifitas, dan Risiko Berpengaruh Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology. Jurnal Administrasi Kantor, 8(2), 139-152.
Mukhid, A. (2021). Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif. Surabaya: CV Jakad Media Publishing.
Nurdin, N., Ningrum, R., Bachmid, S., & Jalil, A. (2021). Pengaruh Manfaat, Kepercayaan dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking di Bank Mega Syariah Cabang Palu. Jurnal Ilmu Perbankan dan Keuangan Syariah, 3(1).
Prasanti, E. (2021). Pengaruh Pendapatan, Manfaat, Kemudahan Penggunaan, Daya Tarik Promosi dan Kepercayaan terhadap Minat Menggunakan Layanan E-Money. Skripsi.
Rahayu, I. S. (2015). Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking Dengan Menggunakan Kerangka Technology Acceptance Model (TAM) (Studi Kasus PT Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta). Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, V(2).
Sapriliyah, R., & Suselo, D. (2022). Analisis Minat Nasabah Menggunakan Produk Deposito Mudharabah Di BMT NU Jombang KC Jombang Kota. Jurnal Menara Ekonomi: Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi, 8(2), 160-167.
Sayekti, F., & Putarta, P. (2016). Penerapan Technology Acceptance Model (TAM) dalam Pengujian Model Penerimaan Sistem Informasi Keuangan Daerah. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 9(3).
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.
Tahar, A., Riyadh, H. A., Sofyani, H., & Purnomo, W. E. (2020). Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Perceived Security to Use E-Filing: The Role of Technology Readiness. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(9), 537-547.
Tobuhu, M. A., Machmud, R., & Rahman, E. (2022). Pengaruh Efisiensi, Keamanan dan Kemudahan Terhadap Minat Nasabah Bertransaksi Menggunakan Layanan M-Banking (Studi Pada Bank BNI Cabang Gorontalo). Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(2), 686-693.
Yazid, H., & Suryanto, T. (2016). An Investigation of Factors Influencing Audit Quality According to Islamic Audit: A Study for the Jakarta Islamic Index. International Journal of Economics & Business Administration (IJEBA), 4(1), 20-38.
Yudin, A. (2021). Pengaruh Manfaat, Kepercayaan, Kemudahan Mobile Banking Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking di Bank Syariah Indonesia KC 3 Palangkaraya. Skripsi.
